Social Media Management befasst sich mit den Fragen, wie Social Media-Seiten und Konten genutzt werden sollten, welche Wege zu folgen sind, welche Methoden in Notsituationen anzuwenden sind, wie Markenführung erfolgen sollte und wie all dies koordiniert werden sollte.
- Festlegen einer Zielgruppe
- Content-Management
- Konkurrenzanalyse
- Anzeigenverwaltung
- Analyse
- Statistik
- Entwurf
- Konzept
- Führung